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成為專職的自由日文口筆譯工作者後,接手過不少件「市場調查報告」工作。由於過去in house時期從事國外業務工作,經常需要配合老闆的各種idea製作各種報告,對這件事不會太陌生。剛好有朋友問我如何做報告才好,因此在部落格上簡單分享。
首先,不管老闆給的指示多模糊多籠統,我們要先確定「方向性」。我們今天是為了工作寫報告,不是為了做研究寫論文,沒有方向,就沒辦法查資料。問主管,他也不一定有空幫忙。
例如,老闆:我要知道保健食品的市場。
面對這個籠統的指令,我們要先設定套入5W1H:
- Why? 揣摩一下老闆的意圖,ex.公司開發了一個降血糖配方
- 哪一年? 通常是去年
- Where? 你負責的國家或區域
- Who? 糖尿病風險族群
- What? 市場目前有什麼樣的產品
- How? 對手怎麼賣呢?
其次,針對歸納出來的產品與市場套用模型。不管是波特五力分析、SWOT分析、PESTEL分析都好,選一個模型,參考這個模型作為段落,找資料。我們不一定要對這些模型瞭若指掌,畢竟我們大部分都不是MBA出身(像我就是日文系的),可是這些模型可以給我們寫報告的靈感,而且喜歡看商管書的老闆們,很愛。
接下來,找資料,將每份資料的段落切割,分門別類丟到上述模型的項目裡。
最後,整理,去蕪存菁,歸納結論,報告就完成囉。
附上一篇我過去寫過的市場調查報告,僅供參考囉,請從下方連結下載:
https://www.dropbox.com/s/8tefd2agdxc7e7x/20150126.pdf?dl=0
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