身為接案口譯員,自然應盡「善良管理人義務」,除了基本的保密義務、履行工作義務外,其實健康管理,也是口譯人員的義務之一。試想,如果在工作當日,臨時生病或發生意外而無法出席,那該怎麼對客戶交待呢?

 當然,一位有良知的口譯員,在預見自己無法如期赴約時,一定會提前告知客戶,並找好代班譯者,盡最大努力不讓工作開天窗。

 不過,口譯工作是極度耗費腦力的,工作時間一長,難免血糖耗盡,越來越吃力。有人天賦異柄,腎上腺素豐沛,能夠24小時不斷電,且下工後,腦袋沾枕就能入睡;也有人身體比較虛(笑),腎上腺疲軟,無法這樣折騰。我很有自知之明,我就是腎上腺不耐操的後者。

 所以,為了維持口譯工作時的精力,除了確保睡眠品質之外,我非常注意飲食。認識我的朋友都知道,如果約我吃飯,只能約在火鍋店、燒肉店、牛排館。這不是因為我愛吃肉,而是因為我避免吃精緻碳水化合物,如果約吃義大利麵或鬆餅蛋糕,那我就只能流口水、乾瞪眼了。

 為了維持血糖穩定,增進口譯工作表現,我已經實行「生酮飲食」好一陣子了。最近「生酮飲食」非常夯,因為據說能有效減肥。

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 我平均兩個月一次,會去幫這位日本人主管(之後稱呼他為S)進行排解公司內部矛盾的口譯。 

 第一次配合口譯時,連絡人告知公司其實有一位會說日文的員工(之後稱呼他為W),但日本人主管S還是想請口譯過去幫忙溝通。

 我前往工作後發現,這位S先生,他會說中文。而且他的中文比W的日文還好!(啊,好悲情)

 W是工廠長,在他們公司工作非常久了,是日本總公司老闆的愛將。在W年輕時,被老闆送到日本上了半年的語言學校。身為公司裡唯一會說日文的員工,W理所當然必須擔任日文口譯(嗯,只學過半年日文的日文口譯)。這便造成了S與W之間,立場上的對立。W在口譯時,只會挑對自己有利的事來翻譯,而且他經常不會翻譯、也聽不懂。所以S只好自立自強,想辦法把中文練好。

 S是位很有原則的日本人,身為主管,他非常想把事情做好。然而員工之間彼此猜忌,明明沒有幾個人還搞小團體,老人排擠新人……偏偏以S的中文能力,他雖然聽得懂中文,卻無法用中文完整地表達自己的想法,W又不可靠。於是,他決定「自費」請口譯來幫忙。

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上一次更新部落格,是2016年7月的事了。說實在的,寫了文章卻無人回應,讓我打不起勁更新,加上工作家事都忙碌,心思便不在這上面了。

但最近有幾次,業主都說,在多位口譯人選中,我能夠雀屏中選,是因為他們看到了部落格文章,覺得我能夠提供語言溝通外的「商務價值」,所以即便我住在台中,聘用我必須額外支付交通、住宿費用,他們仍希望由我擔任日文口譯。 (台中日文口譯,石上日文商務翻譯)

  這讓我正視落格文章的發酵效應。所以,雖然缺乏當下的互動,我決定還是開始不定期更新一些工作感想隨筆吧!(台中日文口譯,石上日文商務翻譯)

 說實在的,我的多半從事非公開商業活動的日文口譯,比起其它同業五花八門的公開活動,是無聊許多的。不過,也難免碰到讓我啼笑皆非的奇葩業主或工作,接下來我會精選幾則保密時限已過的「台中日文口譯-奇人異事錄」,希望搏君一笑之外,也讓有志於口譯工作的未來譯者們,瞭解一下口譯員灰頭土臉(或滿頭黑線)的那一面。(台中日文口譯,石上日文商務翻譯)

歡迎來我的FB粉絲專業、或是來官方網站逛逛喔!

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中日文專業同步口譯師養成班第二堂課

上午講師是林炳奇老師,下午則是彭士晃老師。

林老師風趣幽默,與學生分想實務上常見的狀況與處理方式。

很多工作,不是辛苦,而是。很傳神地說明了為什麼「技術」工種的薪水比勞力工種高。

彭老師則是一位非常有特色的老師。

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中國生產力中心 中日文專業同步口譯師養成班  第一堂課

本屆第一堂課的主講人是蘇南芬老師。

課程內容是 同步口譯基本要領與技巧、跟述練習、翻單字、短暫記憶。

生產力中心的口譯教室內有 booth(口譯箱),上午進行跟述練習、短暫記憶時,老師請同學輪流進booth體驗。Booth外的同學則戴上耳機,聽booth內同學透過麥克風傳出的聲音。

短暫記憶需要足夠的字彙量,不然總是會卡在沒聽過的字上。

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中國生產力中心

中日文專業同步口譯師養成班之口試篇

本屆的口試老師為蘇南芬老師。

住在台北以外地區或是不便前往會場的人,可以安排電話口試。

考試開始前十分鐘左右,班主任會將考題email到你的信箱。據說如果學歷好的人的考題較難,學歷普通的人的考題較簡單。

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成為專職的自由日文口筆譯工作者後,接手過不少件「市場調查報告」工作。由於過去in house時期從事國外業務工作,經常需要配合老闆的各種idea製作各種報告,對這件事不會太陌生。剛好有朋友問我如何做報告才好,因此在部落格上簡單分享。
首先,不管老闆給的指示多模糊多籠統,我們要先確定「方向性」。我們今天是為了工作寫報告,不是為了做研究寫論文,沒有方向,就沒辦法查資料。問主管,他也不一定有空幫忙。

例如,老闆:我要知道保健食品的市場。

面對這個籠統的指令,我們要先設定套入5W1H

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蔡英文當選的國際記者會上,口譯員一砲而紅。

他的表現在網路上廣獲好評,不過外行人看熱鬧,內行人看門道,近來已經引起諸多譯者朋友的議論。總體上,大家都是肯定他的表現的,但是這個現象帶來的隱憂卻不容忽略。

很多業主(特別是中南部的業主)在聘請業務人員或助理時,聘用條件加上「具日(英)文口譯能力」,然而面試官卻大多不懂日文,也無法判斷語言程度,在商務場合直接要求「未受過專業口譯訓練的內部人員」上場口譯,覺得請專業口譯員所費不貲或浪費錢。殊不知,搞砸商機後的損失,遠大於請專業口譯員的花費。

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與各位分享最近接到最囧的案件。

那天到跟業主約好碰面的場所後,居然出現一位日本人,打完招呼發現這位日本先生A是剛到業主公司報到的業務,在台灣某大學研究所念日本語教育5年剛畢業(雖然我很懷疑那所大學真的有日本語教育這個學科嗎)。

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過去跟翻譯社配合,翻譯社抽超多,付給譯者的錢經常不到跟客戶實收費用的一半,有時也會覺得做翻譯就像做家庭代工,一個字幾毛錢幾毛錢的賺,真不懂為什麼當年要花那麼多時間讀書?
但轉念想想,翻譯社要養員工、要繳稅、要付租金、要有職工福利,加收佣金獲取合理利潤,也是應該的。

但是前幾天我碰到的黑心掮客真的是令我大開眼界。

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某天突然接到譯界前輩的電話,問我有沒有空幫忙救火?原來是台中某公司為了接待這位前輩的日本朋友找了位口譯,但這位口譯完全不會翻譯,於是日本朋友急忙聯絡前輩救火,可是前輩人在台北且schedule已滿,想到我就在台中,馬上聯絡我詢問我可否幫忙?

其實接到這種救火型聯絡,雖然感恩有新案件,但也不免有種「臨危受命」的惶恐感,畢竟譯界高手雲集,別的口譯老師都無法處理的案子,我真的能做得比較好嗎?

 於是依前輩的建議報價後,在下午5:00左右接到對方的confirm,並且一口氣收到4封會議資料。但身為局外人,在我看來那幾份充滿片段資訊的mail就像天書一樣,無從準備起。

 (其實最讓口譯工作者覺得惶恐的就是裸上,但我在台中接到的案子卻幾乎都沒有充分的資料供我事前研讀,每次都是靠臨場反應撐過的。有時覺得業主比我這個外人還謀要謀緊

 隔天業主請住在我家附近的同仁順道接我過去,在路上她表示昨天的會議因為口譯不稱職的關係幾乎沒進度,希望我可以在當天把昨天delay的進度都補上,這樣他們才不用加班……聽得我內心冷汗不止(兩天份的議題,要我一天幫你們趕完嗎?那要說多少話,說話要說多快啊)。

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最近接到幾個參展後follow-up信件的翻譯需求。只是在我看來,這種參展後follow-upmail絕對不只是照本宣科翻譯就能對應的,其中光是warm leadcold lead的對應方式就大有不同。如果不分情況就打算用個幾行字的thanks for visiting our booth來解決,那不如不寫這封毫無誠意的mail。也因此,我的報價是以代寫為基礎,而非以翻譯一個字幾元來報價。經過解釋後能理解的客戶,我欣然為其服務,在書寫前也先溝通了解warm lead的情況,務求寫出具有效果的follow up email

 如果想要寫的是一封看起來類似下方內容的mail,我會建議也不用費心找人翻譯成日文,用英文寫即可:

日安,我是台灣XX貿易的XXX先生。謝謝您參觀我司的booth今年的XXX展中,我司的產品得到非常好的反應,同時在市場上的接受度也持續在提昇當中。也希望這樣的產品能夠提供給您,創造彼此更優勢的競爭空間。隨此mail,提供給您產品的資訊。希望有機會,能再為貴公司提供更進一步的服務。

說明:典型對應cold leadfollow up,敷衍感重,不會有記憶點,不會勾起對方的興趣,基本上有寫跟沒寫一樣,也不用期待feedback。通常這樣的mail,我會跟客戶建議我直接幫他重寫(當然會收代筆費)而不是單純翻譯成日文,至於客戶接不接受,就看他認為這個visitorcold lead還是warm lead而定。

以下為warm lead的日文範例:

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